• 會員生日禮金折價券可搭配同期優惠專案使用,並於每月月初透過電子報發放
  • 當月生日禮金折價券,限當月折抵,使用期限請依照活動內容為主。
  • 訂單金額超過一千五百元(含)以上,即可於翡之翠官網使用折抵消費總額。
  • 會員生日禮金折價券僅供會員本身使用,同一組E-COUPON券號無法分享給其他會員共同使用。
  • 會員生日禮金折價券無法與紅利點數同時使用
  • 如使用會員生日禮金折價券後發現訂錯商品欲取消訂單,
    請透過訂單客服或來信告知,我們將另行為您新增一組新的折價券。
  • 若未於訂購時即使用E-COUPON券,則無法於事後抵扣;
    但若商品尚未出貨 ,建議可取消原訂單後,再於下新訂單時使用E-COUPON 券,完成訂購後再通知客服取消前一張訂單。
  • 若商品總金額低於折價券面額,則最多只能折抵商品總金額,運費無法使用折價券折抵
  • 每張訂單限用一組E-COUPON券號。
  • 如商品因故退換貨,退回之商品及贈品不得拆封且包裝須完整。
  • 如何查詢及使用券號?
    請至會員專區查詢有效的會員生日禮金折價券,並複製E-COUPON券號(或輸入專屬代碼),
    可於購物車流程第2步時輸入您的折價券號。
     
  • Q: 我要如何知道自己能否收到生日禮金E-COUPON 的電子報通知?
    A: 請先至會員資料畫面,確認已輸入生日相關資料,當月生日時,即可在月初收到系統自動發送的會員生日禮金折價券。
  • Q: 如何知道自己有成功收到會員生日禮金折價券E-COUPON呢?
    A: 您可登入會員系統,查詢有效的會員生日禮金折價券E-COUPON。
  • Q: 已確認有輸入生日,為什麼當月仍沒收到會員生日禮金的Email通知?
    A: 請確認您輸入的Email 是否正確,或是信件有無跑到垃圾信箱,
        建議您可將我們的Email 加入好友名單 service@coastnature.com 
 
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